Quy trình đặt hàng và giao kết hợp đồng
Các bước từ lúc chọn hàng tới khi hợp đồng mua bán hình thành.
Bước 1 — Xác nhận độ tuổi
Lần đầu truy cập, bạn khai họ tên và ngày sinh. Người chưa đủ 18 tuổi không được xem thông tin sản phẩm và không thể đặt hàng.
Bước 2 — Chọn sản phẩm
Mỗi sản phẩm hiển thị tên, thương hiệu, xuất xứ, dung tích, nồng độ cồn, mô tả và giá đã gồm thuế. Bấm thêm vào giỏ hàng để chọn.
Bước 3 — Rà soát giỏ hàng
Trong giỏ hàng, bạn xem lại toàn bộ sản phẩm đã chọn, tự sửa số lượng hoặc xóa từng dòng, và thấy tạm tính, phí vận chuyển, tổng tiền. Không có bước nào khóa lại: bạn sửa được cho tới khi bấm đặt hàng.
Bước 4 — Nhập thông tin và chọn thanh toán
Bạn nhập thông tin người nhận, địa chỉ giao hàng và chọn phương thức thanh toán. Toàn bộ nội dung đơn — sản phẩm, số lượng, đơn giá, phí vận chuyển, tổng tiền, phương thức thanh toán — hiển thị cùng màn hình để bạn kiểm tra lần cuối, và bạn có thể quay lại sửa bất kỳ mục nào.
Bước 5 — Gửi đề nghị đặt hàng
Bấm nút Đặt hàng là bạn gửi đề nghị giao kết hợp đồng. Hệ thống tính lại toàn bộ số tiền tại máy chủ theo hạng giá của bạn ở thời điểm đó, không dùng số tiền do trình duyệt gửi lên.
Bước 6 — Xác nhận đơn hàng
Ngay sau khi đặt, bạn nhận mã đơn hàng kèm bảng kê chi tiết trên màn hình và tại trang Đơn của tôi. Chúng tôi liên hệ xác nhận qua điện thoại hoặc Zalo. Hợp đồng mua bán được coi là hình thành khi chúng tôi xác nhận nhận đơn và chấp nhận đề nghị của bạn.
Hủy đơn
Bạn được hủy đơn miễn phí bất cứ lúc nào trước khi đơn chuyển sang trạng thái đang giao, bằng cách liên hệ hotline hoặc Zalo kèm mã đơn. Tiền đã thanh toán được hoàn lại đầy đủ theo chính sách hoàn tiền.
Tra cứu đơn
Khách có tài khoản xem lịch sử tại trang Đơn của tôi. Khách vãng lai tra cứu bằng mã đơn và số điện thoại người nhận tại trang Tra cứu đơn hàng.
Cập nhật lần cuối: 02/10/2026 · Liên hệ